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杜集区人民政府

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近日,家住岱河社区二村的一位居民急匆匆来到高岳司法所,要求调解她与楼上居民之间的“跑水”纠纷,并表示调解不成,就要去法院起诉。

经了解,2019年10月30日,该居民发现屋里漏水,墙壁被泡,后经报警查看,水是从楼上居民家自来水管流出来的,双方因赔偿金额争执不下。司法所工作人员了解情况后,一方面对楼下居民安抚疏导;另一方面安排专职调解员和社区司法社工与楼上居民联系,询问事情经过。双方争议的焦点是赔偿金额相差较大,楼下居民要求赔偿3500元,而楼上居民只同意赔偿500元。针对这一情况,司法所工作人员和调解员一方面出示墙体淹泡照片等证据,让楼上居民看到现场受损情况,劝其换位思考;另一方面又劝解楼下居民,告知其如果无法提供修复相关发票和装修合同等,就算起诉,法院也不会支持。

经过对双方当事人的反复劝导,最终楼上居民同意一次性支付赔偿款1800元,双方握手言和,顺利签订了调解协议。

 
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